Des soins de qualité
Des soins adaptés à vos besoins, sans distinction d'aucune sorte, dans le respect de votre dignité, de votre autonomie, de vos objectifs et de vos valeurs.
Le libre choix
Vous choisissez librement votre professionnel de santé et pouvez changer d'avis, sauf limites prévues par la loi.
L'information
Une information claire et compréhensible sur votre état de santé, le traitement proposé, les risques, les alternatives et le coût.
Le consentement
Aucun traitement sans votre accord libre et éclairé. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement ; nous vous en expliquons alors les conséquences et les alternatives.
La déclaration anticipée
Vous pouvez exprimer à l'avance vos volontés pour le cas où vous ne seriez plus en état de décider.
Votre dossier patient
Un dossier tenu à jour et conservé en lieu sûr. Vous pouvez le consulter, recevoir des explications, en obtenir une copie et y faire ajouter des documents.
La vie privée
Le respect de votre intimité. Les informations sur votre santé ne sont pas communiquées à des tiers, sauf exceptions prévues par la loi.
La prise en charge de la douleur
Des soins appropriés pour prévenir, évaluer, traiter et soulager la douleur.
Une personne de confiance
Vous pouvez vous faire accompagner et assister par une ou plusieurs personnes de votre choix.
Un représentant
Vous pouvez désigner un mandataire qui exercera vos droits si vous n'êtes plus en mesure de le faire.
La médiation
Si vous estimez qu'un de vos droits n'a pas été respecté, vous pouvez faire appel à un service de médiation.